自建站没订单?7个细节决定运营成败!

作者:XShoppy 文章来源:https://www.xshoppy.com/2020-06-10

2020年,整个电商圈都在谈论自建站,做自建站的好时机到了!

但是,自建站并非一夜暴富的投机,而是一门需求细心运营的生意。运营妥当的话,在同样的运营时刻内,自建站沉积下来的价值将远高于途径店铺。

对许多新手卖家来说,自建站“没订单”是一大痛点。今日就分享一些干货,帮你系统性地整理原因,找到对策,捉住决议自建站运营胜败的7个关键细节。

流量

自建站没有流量就意味着没有订单,而“没有流量”其实是指:没有高质量的流量。获取流量之前,卖家应先花点时刻调研清楚:与自己自建站相关的高质量流量在哪?

获取流量的途径有许多:博客、论坛、搜索引擎、交际媒体等等,关键是从中找到匹配的流量。营销的大部分预算应该用在拓宽匹配自身自建站的高质量流量上。

如果你的目标客户是对可爱的家居小配件感兴趣的年轻女性,那么相对于LinkedIn,Pinterest是更好的挑选。

 

落地页

如果高质量的流量分明来了,仍是没有转化为订单,这时就需求检查落地页了。许多自建站新手卖家在做推行引流的时候,直接用网站主页作为落地页。这样做其实是不对的,主页是转化率极低的页面,因为它没有指向性。

咱们能够用主推产品的详情页或者活动专题页作为落地页。记得在落地页上添加数据追寻代码,以便检测落地页的推行效果。

另外,不同的推行途径要用不同的落地页,便于做A/B测验和数据分析。

产品详情页的规划

把高质量流量引进产品详情页后仍然没有转化?或许是你给的引诱太多了。

许多自建站的产品详情页内容做得很丰富,视频、图文、买家秀一应俱全,还要展现评论。展现形式自身没有错,但试想一下:页面右侧边栏是“引荐产品”,下方加上了“你或许喜爱的产品”,中间还有“组合促销优惠”……用户不免目不暇接,挑选困难症发生。

丰富的内容如同双刃剑,既或许提升订单金额、增加利润,也或许因供给太多选项而错失客户激动消费的时机。

如何知道自己的产品详情页有没有问题?能够经过分析到达该页面的流量去向来判断。

购物车与付出

在追寻到达网站后没有产生订单的流量走向时,咱们会发现部分流量已经到达购物车,却未能成功付出。

这时咱们首先要检查从购物车到付出的环节是否畅通,扫除技术方面的妨碍。如果并非技术问题,那么就要看看下单流程是否过于杂乱、步骤太多,主张整个下单流程控制在3次点击以内为宜。

咱们也能够针对在购物车页面脱离网站的访客做一个唤回功用,当他们点击脱离的时候弹出提醒或者优惠券。

检测付出方式也是重要一环。针对不同区域的客户,咱们要供给不同的付出方式,满意他们不同的需求。主张供给2种以上付出方式供客户挑选。

内容

内容是许多新手卖家会忽略的当地,许多新上线的自建站在内容方面都不太完善。品牌故事、企业简介、FAQ和退换货说明等方面短缺,都会大大下降网站的转化率。

内容修改的好坏会影响一个网站乃至整个品牌在顾客心中的形象和调性,多花点时刻完善自建站内容,必要的话请寻求专业指导。

产品与价格

产品是影响自建站订单量的关键因素。毕竟网站再美丽,产品或价格不美丽也会前功尽弃。许多卖家在测验自建站之前,纠结于要铺货仍是做垂直类产品。

鉴于自建站是一门需求持久运营的生意,比较铺货,做垂直类产品能走得更久更远。主张挑选售价在100美金左右的产品,同时质量也必须有保证。客单价太低、利润单薄,或产品质低劣、口碑差,店铺也很难持久运营。

售后保证

售后服务的质量不但影响网站的回头客,也会体现在商品点评和买家秀里,从而影响新访客的转化率。

完善的售后保证不只包含产品的退换货,还应照顾到客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节。虽然会使成本扩大,但当你的自建站运营了半年、一年后,良好的售后服务带来的意外惊喜就会不断涌现了。

以上是依据访客下单的流程步骤分析了网站没有订单的原因。优化自建站是个系统性工程,需依照一定的逻辑,有序排查问题。

 

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