卖家面临问题
·开户难
个人卖家账户在Facebook等广告投放平台无法开通广告账户
·投放难
中小卖家较难及时了解各大平台的最新政策、广告投放更新信息
·成本高
卖家向海外投放广告后需进行数据统计,线下维护数据人力成本过高
·无返点
中小卖家广告消耗量小,很难享受到平台的充值返点
·管理难
新手卖家面对众多广告账号被封等问题时,缺乏相关经验,难以及时高效解决
便捷开户
云栈整合多广告渠道资源帮助个人卖家解决广告开户与投放难题
投放简单
云栈利用数据列表与数据看板等方式,通过CPM、CPC、ROI等指标多方位、多维度展示广告投放花费与回报数据
省钱
云栈提供企业广告账户开通、充值、换绑BM、申诉等一站式集中管理,极大提升企业运营人员工作效率
易返点
中小卖家在云栈充值更容易获得充值返点
管理轻松
云栈系统角色分配功能,通过主账户及子账户的创建与数据权限分配,降低管理风险
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广告服务便捷开户云栈整合多广告渠道资源帮助个人卖家解决广告开户与投放难题投放简单云栈利用数据列表与数据看板等方式,通过CPM、CPC、ROI等指标多方位、多维度展示广告投放花费与回报数据省钱云栈提供企业广告账户开通、充值、换绑BM、申诉等一站式集中管理,极大提升企业运营人员工作效率易返点中小卖家在云栈充值更容易获得充值返点管理轻松云栈系统角色分配功能,通过主账户及子账户的创建与数据权限分配,降低管理风险
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产品服务产品质量有保障云栈通过高准入标准严选供应商,整合高品质保障跨境产品轻松选品云栈基于跨境电商大数据分析,为卖家提供选品指导,让卖家轻松选到畅销商品低成本云栈提供代采服务,通过批量采集的方式,拿到更有优势的产品价格,降低采购成本出货有保障云栈通过跟供应商的多维度深度合作,粘性很高,更能保证产品交期,不用担心突然断货问题
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云仓服务成本低云仓整合开放式仓储基础设施和专业生产能力,具备一体化仓配,覆盖收发存退作业全流程,降低卖家仓储成本支持多地发货云仓仓配网点齐全,覆盖全国各地和海外仓,帮助卖家降低供应链整体成本,轻松实现多地发货无库存风险云仓智能库存管理系统,通过系统化流程和定期盘点提供精准库存数据和计划决策依据,合理管控库存,降低卖家资金压力无产能风险云栈整合国内外众多仓配资源,卖家无需自己筹备仓库团队,云仓服务会针对客户订单量,自动调配仓库和人力,保障客户订单顺利的运转
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物流服务物流有保障云栈严格把关物流服务商水平,集成和对接全球200+国家和地区的多个优质物流商,保障物流服务质量及价格成本低云栈通过物流分发系统,将物流进行整合分发大大降低了中小卖家的物流成本,适配合理服务商时效性高云栈拥有严格的物流商绩效评估系统,确保平台物流服务能力稳定可靠,卖家无需担心因为旺季带来的订单暴涨导致物流时效问题强管控云栈智能分单、自动报关系统,根据订单流向和配送商品属性向海关机构申报订单信息,自动分配物流渠道,并可实时获取和管理投递进程实时更新云栈智能物流轨迹分析预测功能,可以及时将物流轨迹上传,让买家和卖家及时了解物流最新动向,准确掌握物流时效性
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客服服务高效率云栈智能客服系统基于对海量买家客诉问题的分析归类,由专门智能客服专家出具解决方案及话术,快速进行智能回复,大大提升客户体验度信息整合云栈工单流转管理系统,可以针对任意客户的问题进行整合收集,避免了一个客户多人对接导致客户问题无法被整合集中处理的烦恼低成本云栈同时提供人工客服外包服务,我们整合市场上优质的客服团队,同时进行严格的绩效考核,确保服务商的专业水平易管控云栈跟客服合作团队带有约定,在服务客户数、工单处理数、平均响应时间等,都能做出相应的承诺客诉易解决云栈系统生成客服数据报表,通过对客诉数据分析,倒逼产品及运营优化。产生客诉后云栈能够快速同步给企业内部客诉数据,确保在一个平台内快速解决客诉问题,提升工作效率
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